openFleet Customer App & Job Tracking
La nostra soluzione Customer App & Job Tracking per il coinvolgimento dei clienti aumenterà sicuramente la loro soddisfazione. Imposta i messaggi in base alle aspettative della clientela, includi link di tracciamento per mantenere i tuoi clienti aggiornati sullo stato di avanzamento dei lavori e invia automaticamente la prova di consegna elettronica (EPOD).
Gestione Messaggi ai Clienti
Visualizza il messaggio inviato al cliente (tramite e-mail o SMS) e utilizza un link di tracciamento per mantenere il cliente aggiornato sullo stato di avanzamento dei lavori.
Informazioni sull'Ordine
Migliora la soddisfazione del cliente fornendo tutte le informazioni necessarie, come l’ETA, lo stato di consegna in tempo reale e la cronologia della spedizione.
Prova Elettronica di Consegna
Una volta che i clienti firmano l’ordine, invia loro automaticamente tramite e-mail come allegato l’EPOD (Prova di consegna elettronica).
Certificato d' Installazione
Etichettatura Bianca
Personalizzazione dell'interfaccia con il cliente.
Pagina di Monitoraggio Lavoro del Cliente e API
Mostra il monitoraggio dei dati in tempo reale sul portale web / app della tua azienda grazie alla nostra API openFleet standard.
Tipi di Notifiche
SMS, e-mail, applicazioni di terze parti (come Messenger, WhatsApp e altro), portale di monitoraggio dei clienti (pagina web), applicazione del servizio clienti su richiesta e molto altro ancora.
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